A Polícia Militar (PM) de Bauru criou e implementou o Sistema de Gestão Operacional (SGO) que moderniza o controle e o planejamento das operações policiais. A plataforma já é utilizada há quase dois anos no município e região e está em fase de expansão. A partir da implantação em Bauru, o SGO passou a ser utilizado em outras cidades e regiões, entre elas Araçatuba, Americana, Rio Preto, Marília e até na capital paulista.

De acordo com o comandante do 4º Batalhão de Polícia Militar do Interior (4º BPM-I), tenente-coronel Nilson Cesar Pereira, o sistema foi concebido para melhorar a eficiência na gestão do trabalho policial, que envolve o controle de dados sobre as ações realizadas diariamente. "O trabalho policial militar é bastante complexo em relação ao controle e planejamento. Com o novo sistema, todas as informações geradas pelo policial em serviço são registradas de forma digital e ficam disponíveis para utilização imediata pela gestão, que pode usar para fins estatísticos e de planejamento", explica o oficial.

Entre os principais benefícios do sistema destacam-se a automação dos relatórios de serviço e a possibilidade de monitoramento em tempo real. Cada policial pode registrar suas atividades em dispositivos móveis, como celulares, enquanto está em campo. Isso inclui detalhes como a equipe em operação, o setor de patrulhamento e as ocorrências atendidas. "Agora, conseguimos acompanhar em tempo real quem está trabalhando em cada local, qual ocorrência está sendo atendida e quais as demandas de atendimento, tudo de forma integrada", ressalta o comandante.

O sistema, que ainda funciona de forma isolada, deve futuramente integrar-se com outras tecnologias, como acessar dados de bancos de informações estaduais e federais. "O próximo passo é integrar essas tecnologias para otimizar ainda mais o trabalho policial permitindo, por exemplo, que durante uma abordagem, o policial possa verificar antecedentes criminais de uma pessoa em tempo real", adianta o tenente-coronel.

Segurança de dados

Os dados são sensíveis e considerados sigilosos. Eles estão hospedados no centro de dados da Polícia Militar, localizado na capital. "Os arquivos ficam protegidos por várias camadas de segurança para impedir acesso não autorizado. Além disso, somente o PM com usuário e senha previamente validada pode acessar a informação. Toda a validação do sistema foi feita de forma bastante precisa para evitar o comprometimento dos dados e vazamento de informação para terceiros. Por fim, os agentes têm níveis de acesso diferentes, de acordo com a patente", reforça o comandante.

O sistema está sendo desenvolvido desde 2021 e foi baseado no doutorado do comandante, que gerencia a equipe de policiais atuando no desenvolvimento do software.